Доставка

Правильная доставка мебели - гарантия того, что ваш товар доедет в целости и с сохранением товарного вида. Компания "Дом Диванов" разработала все необходимые требования к доставке, чтобы при транспортировке не сломать вашу покупку. Если мебель изготовлена из нескольких элементов - каждый качественно упаковывается. Дорожные полотна в городе Кемерово  и области бывают и хорошие и плохие, поэтому наш магазин заботится о том, чтобы при транспортировке даже по самому неровному дорожному покрытию мебель сохранила свой товарный вид.

Период доставки заранее планируется с менеджером. Мы учитываем, насколько для клиента необходимо, чтобы мебель привезли вовремя. Поэтому чëтко соблюдаем график. Если вдруг образовались обстоятельства, из-за которых мы вынуждены задержаться, менеджер "Дом Диванов" обязательно звонит клиенту и передаёт сведения об этом, а также сообщает примерное время, когда ждать товар. Доставка осуществляется в рабочее время, прописанное на сайте. Если вам удобно другое время, необходимо заранее проговорить это с менеджером.

Привезëнную мебель нужно тщательно проверить на наличие изъянов. Особенное внимание обратите на хрупкие детали. Несмотря на бережную транспортировку, есть вероятность повреждения. Это происходит очень редко, но всë же бывает. К тому же, возможен заводской дефект. Поэтому вместе с мастером стоит осмотреть покупку со всех сторон. При наличии любых дефектов мы заменим товар на аналогичный.

Вместе с транспортировкой нашими мастерами также осуществляется сборка мебели. Некоторые клиенты предпочитают собирать и устанавливать мебель самостоятельно, но мы настоятельно рекомендуем доверить это профессионалам. Наши специалисты знают все особенности мебели из ассортимента магазина "Дом Диванов", поэтому соберут еë достаточно быстро и качественно. Также мастер даст советы по дальнейшей эксплуатации хорошей мебели.